Imam dipanggul hingga ke pintu keluar terowongan Mina. Dia kemudian mendapat perawatan ringan Tim Gerak Cepat (TGC).

Imam yang tergabung dalam kloter SUB 59 itu sempat berjalan tertatih lantaran kakinya yang lecet. Dengan kondisi itu perjalanannya menjadi lambat. Melihat kondisi Imam di terowongan terakhir menuju Mina, tiga orang jamaah haji asal Suriah berempati untuk segera membantu Imam.

Aksi heroik pria Suria menggendong Imam Hambali, seorang guru Madrasah Tsanawiyah Ponpes Sabilil Muttaqin, Kauman, Ploso, Nganjuk, Jawa Timur.