Tugas yang diemban pun bervariasi, dari menyambut jamaah saat tiba di Tanah Suci, mengontrol kondisi jamaah, hingga memberikan pelayanan terhadap jamaah yang tersesat dan banyak lagi. "Jadi memang banyak yang dikerjakan, karena pada saat itu petugas jumlahnya sedikit," tuturnya.

Sebetulnya, kata Lukman banyak kisah dan cerita yang dialaminya selama menjadi petugas, tapi memang ada satu hal yang membuatnya terkenang dan sulit terlupakan hingga kini. Saat itu Lukman bertugas sebagai petugas salah satu sektor di Makkah.

Waktu itu saya bertugas perwakilan NU," ujar Lukman memulai cerita pengalamannya di hadapan tim Media Center Haji (MCH) sambil menikmati makan siang, Kamis (16/8/2018).