Menteri Perhubungan, mengklaim pemerintah telah mendengarkan seluruh pihak sebelum memutuskan menaikkan tarif ojol. Budi Karya Sumadi menilai wajar jika tarif ojol mendapatkan respon beragam, keputusan tersebut mungkin tidak menyenangkan semua pihak dan kenaikan tarif ojek online Ini mendapat sambutan positif dari sisi pengguna maupun pengendara.
Menteri Perhubungan sekaligus juga menyinggung terkait fee yang selama ini dipotong oleh operator kini turun dari 20% menjadi 15%.